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  • ¿Están incluidas las licencias del software de Sparx Systems?
    No, usted tiene que comprar sus propias licencias de software de Sparx Systems y luego Dynacore gestiona las licencias para usted como un servicio.
  • ¿Qué licencias debo comprar?
    Para Sparx EA Client recomendamos las licencias flotantes corporativas + el servicio de repositorio de modelos EA basado en la nube de Dynacore, que también incluye un servicio de gestión de licencias flotantes. Para el servicio Web Publishing se requiere la licencia Pro Cloud Server y recomendamos la Token Edition para empezar. Para el servicio Dashboards & Collaboration se requiere la licencia Prolaborate y recomendamos la Prolaborate Growing Teams.
  • ¿Cuál es la diferencia entre las licencias "usuario nombrado" y "flotante" de Sparx EA?"
    En ambos tipos de licencia, cada usuario tiene su propia cuenta. "Nominal" significa que la licencia se asigna al usuario concreto y no puede ser utilizada por otros usuarios. "Flotante" significa que las claves de licencia flotante/concurrente están disponibles en un pool, y se reparten por orden de llegada y se reservan durante la sesión. Cuando todas las licencias estén en uso, los demás usuarios tendrán que esperar a que se les devuelva una licencia.
  • ¿Qué es una "ficha"?"
    Los tokens se utilizan para las integraciones y los usuarios de WebEA. Un token se asigna a un punto de integración o a un usuario simultáneo de WebEA. La edición Token es un buen comienzo hasta que necesite 30-40 tokens al año. Entonces las ediciones Team o Enterprise son más rentables.
  • ¿Dónde puedo comprar las licencias?
    Dynacore es revendedor oficial de Sparx Systems y puede comprarnos todas sus licencias. Envíenos un correo electrónico (order@dynacore.se) y le facturaremos y pediremos las licencias por usted.
  • ¿Cuántos días se tarda en empezar?
    La configuración básica se realiza en un día. Pero como tenemos que interactuar con usted y acordar la configuración de seguridad, recuperar sus licencias y a veces también migrar su repositorio existente, el proceso suele durar una semana.
  • ¿Qué necesita de nosotros?
    Después de que haya realizado su pedido, necesitamos dos cosas: sus licencias Sparx y una lista de direcciones IP para la lista blanca para mayor seguridad.
  • ¿En qué consiste la herramienta Sparx?
    La herramienta consta de varias partes distribuidas: Sparx EA Client e interfaces Web (WebEA, Prolaborate) que están conectadas a EA Repository (base de datos SQL Server) a través de un servidor de aplicaciones (ProCloudServer).
  • ¿Por qué es mejor la nube?
    Nosotros nos encargamos de todo por usted. No tendrá que pensar en la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento, la actualización, el acceso de los usuarios ni la gestión de errores. ¡Una experiencia Sparx EA sin complicaciones!
  • Tenemos nuestra propia instalación. ¿Por qué deberíamos considerar Cloud?
    Ahorrará dinero y tiempo. La nube es más de un 30% más barata (podemos facilitarte un cálculo de costes si necesitas los detalles) y podrás centrarte en tu actividad principal.
  • ¿Podemos tener más de un repositorio?
    Sí, puedes tener hasta cinco repositorios por una pequeña cuota adicional por repositorio.
  • ¿Cómo podemos dar a nuestros usuarios un acceso fácil pero seguro a Sparx?
    EA Client y WebEA admiten varios métodos de autenticación, desde la autenticación básica hasta la autenticación de Windows y Open ID. En la autenticación de Windows, los ID de usuario se recuperan de AD externo y los grupos de usuarios se sincronizan con AD Group, lo que permite a un modelo confiar en un sistema de autenticación de terceros para iniciar sesión en un modelo y asignar grupos de permisos.
  • ¿Es seguro el servicio en la nube?
    El entorno está protegido por Sectigo SSL y la conexión entre el cliente y el servidor es una conexión https cifrada. La disponibilidad de la conectividad y la resistencia a los ataques está garantizada por la robusta infraestructura de AWS. La capa de base de datos está totalmente desacoplada del servidor de aplicaciones y del servidor web para que cada capa tenga mecanismos de seguridad independientes. La configuración de la arquitectura se adhiere a las opciones de plataforma de gama alta con SQL Server para la base de datos y MS IIS para las aplicaciones web.
  • ¿Cómo gestiona las copias de seguridad?
    Hacemos copias de seguridad todas las noches y las guardamos durante dos semanas. Ponte en contacto con admin@dynacore.se si necesitas restaurar una versión anterior en caso de emergencia.
  • ¿Cuáles son las opciones de pago?
    Usted paga mediante factura mensual. Le enviamos la factura el primer día del mes y usted paga el mes completo por adelantado. El pago vence en 10 días.
  • ¿Cómo añado más usuarios?
    Primero tienes que asegurarte de que tienes la cantidad adecuada de licencias. A continuación, puedes enviarnos un correo electrónico (order@dynacore.se) con los datos del usuario: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. El mismo día añadimos el usuario a la factura mensual.
  • ¿Cuánto costará el servicio en la nube?
    Depende de los servicios que desee. Utilice nuestra calculadora de precios para calcular el coste.
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